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每年的“1111”购物狂欢节都是对全国物流快递行业的一次大考,去年的191亿元成交额带来了单日7800万个快递包裹。对于今年的物流快递备战情况,天猫表示,今年仍将整合全社会的快递物流资源,通过大数据的引导,让全国整个物流快递行业现有的运力能够更加高效运转。同时,今年的物流数据雷达还和国家气象局数据中心合作,实现了全国高速公路的天气预报和实况播报,指导实时道路交通情况。
据天猫统计,截至目前,全国有超过100万快递人员在备战“1111”。其中,国内十三大快递公司新增分拨中心超过150个,增加操作场地超过200万平米,各大快递公司新增了4000辆车,同时为了应对北方可能出现的恶劣天气,今年几大物流快递公司都预备了铁路资源。
此外,为了应对11月11日当天网民的访问,今年天猫为“1111”准备的网站承载量级是去年的一倍多,可以支撑全国数亿网民同一时刻涌入天猫,而天猫、淘宝等手机无线客服端的承载能力今年更是增加到去年的25倍。