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亲,如果您想维修,请您按照以下流程操作哦。
1.如订单“未确认收货”,该状态下无法申请维修,建议您优先旺旺联系卖家协商维修,并保留相关聊天凭证。如无法协商一致,建议您可以【申请退款】。(如何申请退款?)
2.请您确认订单是否可以发起申请售后,如可以,建议您及时【申请售后】,选择“维修”。(如何申请售后?)。
3.如您订单无法申请售后,如您的商品在卖家承诺的质保范围内,建议您提供相关有效凭证联系联系淘宝客服处理哦!
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1. 亲,以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理哦。(如何申请淘宝客服介入?)
2. 涉及邮费争议,请点此查看。(规则-运费问题的争议处理(买家版))
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本文转自情侣小站 双12新闻栏目文章:http://www.qlxiaozhan.com/shuang12news/4729.html