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天猫裂变优惠券是什么意思?

52趣折网

2019年03月31日

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什么是裂变优惠券?
 
亲,目前该玩法还在内测阶段,暂未开放给全网商家使用,如有需求请扫码进入裂变优惠券官方钉钉群,按群公告提交报名,报名后耐心关注,每周三统一审核处理,不支持催促噢。



 
什么是裂变优惠券?
 
常见问题:
 
Q:裂变优惠券能和店铺券叠加吗?能和红包和购物津贴叠加吗?
A:裂变优惠券是店铺优惠券的一种,叠加逻辑同店铺优惠券。同一笔订单不能和其他优惠券叠加,但可以和红包,购物津贴叠加使用。
 
Q:裂变优惠券为什么子券没了,但是父券还有?
A:假如商家设置父券库存是10,子券库存30,当有15个人分享父券时,假如一共有30个人领取了子券,这个时候可能只有8个人完成分享任务,拿到了父券,子券已经没库存了,这个时候活动结束。所以,配置裂变券时,建议保证库存充足哦。
 
Q:裂变优惠券会计入最低价吗?
A:最低价逻辑同店铺优惠券,店铺优惠券不计入,商品优惠券计入。详见最低价规则解读:https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-20791068.htm
 
Q:裂变优惠券为什么父券分享者完成任务时,但领券失败?
A:亲,裂变优惠券有小概率抽取不到的情况,属于正常情况,非百分百都能领取到。建议可以安抚用户,可补充一张同等力度的券给用户。
 
Q:裂变优惠券的力度怎么配合适?
A:日常情况下,父券建议高出日常券优惠力度50%及以上,子券建议不低于日常券优惠力度。大促情况下,父券子券都必须高于同时期店铺券优惠力度。以上建议供参考,具体让利力度配置建议以自身运营规划和可承受让利程度为准。
 
Q:配裂变优惠券后,需要在哪里投放?自运营的话,怎么玩效果才好?
A:店铺首页装修是必须的,醒目的位置,消费者一看就能捡到便宜的那种。其次是客服号配置,非常重要。

 

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