淘宝双12

双12购物津贴可以和店铺优惠券一起用吗?发生退款了怎么办?

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11月16日

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      双12购物津贴没有张数的概念,金额实时累计,有多少钱抵用多少,直到用户账户里的双12购物津贴用完为止。那双12购物津贴可以和店铺优惠券一起用吗?发生退款了怎么办呢?

       双12购物津贴可以和店铺优惠券一起用吗?

       “双12购物津贴” 可与商家单品级优惠、店铺级优惠等优惠叠加,可与点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用。

       天猫双12购物津贴叠加顺序是什么?
       付款时默认优先使用单品级优惠、店铺级优惠、单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后金额仍满足 “双12购物津贴”使用条件则可继续叠加使用“双12购物津贴”。优惠叠加顺序:单品级优惠工具→店铺级优惠工具→优惠券(店铺优惠券、商品优惠券)→购物津贴→红包。
双12活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。

       使用双12购物津贴跨店结算的订单发生退款,退款金额是多少?

       双12购物津贴分摊使用抵减金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
如该商品的双12大促活动优惠价为A,使用店铺满减优惠及优惠券后实付金额为B,一起跨店合并支付的订单总金额为C(已减去店铺满减、优惠券优惠部分),使用双12购物津贴最高可减D元,则该商品可分摊到的双12购物津贴金额为:B*D/C。

       举例:小编双11有五笔订单使用了23元优惠券后总金额为403.1元,可合并结算使用双11购物津贴满400减50元优惠,这五笔订单实付金额为396.1元。其中一笔订单双11优惠价位69.9元,可使用3元优惠券,该笔订单可分摊到的双11购物津贴金额为:(69.9-3)*50÷403.1=8.30(四舍五入,保留小数点后两位)

       双十二购物津贴使用后发生退款,购物津贴会退回吗?
       使用双12购物津贴的订单发生退款,购物津贴能否退回要看您订单的状态:
       a、如您订单未支付,取消订单,订单关闭后,购物津贴会退回;
       b、如果您订单已经支付但卖家未发货,此时您无法申请退款,购物津贴也不会退回,建议您点此抽取购物津贴
       c、如果您订单已经支付但卖家已发货,此时您可以申请退款,您申请退款卖家同意、订单关闭后,购物津贴会按照退款金额等比例退回;
       d、如您已经确认收货,购物津贴不会退回

       双12购物津贴可以和店铺优惠券一起用吗?发生退款了怎么办?小编就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。


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本文转自情侣小站 电商活动栏目文章:http://www.qlxiaozhan.com/huodong/72046.html