唯品会活动

唯品会6月16有什么优惠

52趣折网

09月15日

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唯品会支持7天无理由退货,买了手机数码产品想退货怎么处理?

3C类的售后退货政策:

 

1、退货成立条件:

  1.1质量问题:由生产厂家认可的售后服务中心或国家认可的第三方质检平台检测确认的非人为商品质量问题,并出具检测报告;

  1.2非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收7天内退货。

 

2、注意事项:

以下情况不在退货范围内,请您在购买前仔细阅读;

(1)任何非唯品会出售的商品(商品序列号不符,以唯品会记载为准);

(2)超时退回商品(签收商品次日起七天内提交申请,并寄回商品);

(3)已打开商品原厂包装、一次性封贴/胶条破损或已开机启动使用(性能故障除外);

(4)商品已使用,且非商品本身质量问题,如:兼容性问题、对于颜色/外观/形状不满意、商品的正常磨损等问题;

(5)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的;

(6)假性故障或因个人使用环境影响使用效果,经鉴定无性能故障;

(7)未按照《用户手册》使用、维护、保管而造成商品损坏;

温馨提示

1. 对于存储类商品,唯品会不提供数据导出服务,请务必在返修前将商品内的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等唯品会不承担相应责任。

2. 如您当地无厂家售后检测、维修中心的,唯品会可代您将商品送往厂家进行检测、维修。在您收到维修好的商品后请及时进行仔细检查,如有问题请在24小时内联系唯品会;如超时未提交,将无法为您处理。


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本文转自情侣小站 唯品会栏目文章:http://www.qlxiaozhan.com/huodong/vip/63904.html