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天猫无忧退换货服务上门取件流程!申请退货退款,商家同意退货退款申请,申请上门取件,等待快递接单,等待快递人员上门取件,取件成功、等待退款。
菜鸟网络联合天猫正式推出无忧退换货服务,天猫消费者在申请退换货的同时,就可以在线发起需求,系统会自动通知快递员,2小时内会有人上门收件。目前这个服务暂时针对服饰类产品,北京、上海、广州、深圳、杭州5个城市的消费者可享受。
消费者在线发起寄件需求,5分钟后会有人接单,2小时内会有快递员上门取件。统计显示,消费者用菜鸟裹裹下单,2小时内上门揽收率超过99%。目前,为此项业务提供服务的快递公司有6家,包括德邦、天天快递、百世、指尖快递等。
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本文转自情侣小站 电商活动栏目文章:http://www.qlxiaozhan.com/huodong/43976.html